Pertemuan "Face-to-Face" Kembali Ke Hubungan Berbasis Jarak.
Sep 05, 2019
Perancangan kewangan adalah perniagaan perhubungan, tetapi dalam masyarakat kita yang semakin mudah bergerak dan masa, semakin sukar untuk menjaga hubungan tatap muka. Bukan hanya kerana ia mungkin sukar untuk mencari masa untuk menjadualkan pertemuan orang dengan pelanggan, tetapi juga kerana ramai pelanggan berpindah dan tidak berada di kawasan tersebut untuk satu pertemuan tatap muka!
Tetapi dengan peningkatan akses internet jalur lebar, kini semakin mungkin untuk menggunakan video untuk berhubung dengan pelanggan di jauh. Sudah tentu, banyak penasihat sudah berkomunikasi dengan pelanggan pada jarak jauh melalui e-mel dan panggilan telefon, tetapi pentingnya video adalah bahawa ia secara literal meletakkan "muka-muka" kembali ke dalam hubungan jarak jauh. Anda dapat melihat klien, klien dapat melihat anda, dan semua komunikasi non-verbal yang hilang dalam panggilan telefon atau e-mel kembali ke perbualan.
Dan terutamanya, video adalah relevan bukan hanya untuk mengekalkan hubungan tatap muka dengan pelanggan sedia ada, tetapi sebagai cara untuk membina hubungan dengan yang baru pelanggan juga. Malah, boleh dikatakan ia mungkin lebih mungkin untuk penasihat untuk membina hubungan dengan pelanggan baru di jauh, kerana video membolehkan orang-orang yang tidak pernah "bertemu" secara peribadi untuk mengenal satu sama lain, bersemuka!






