Sos Rahsia: Panduan Tenaga Kerja Jauh Anda untuk Menang

video conference camera.jpg

Bagaimana komunikasi video kalah mati boleh membantu pasukan anda menyampaikan karya terbaiknya

Jika anda seorang pengurus hari ini, kemungkinan anda sudah mengetuai atau cuba untuk memimpin-pasukan pekerja terpencil. Ini kerana bekerja dari rumah, atau kafe tempatan yang mana mungkin, telah berkembang sebanyak 103 peratus sejak tahun 2005 dan 6.5 peratus pada tahun 2014 sahaja. Syarikat-syarikat yang sering mengamalkan amalan ini mengambil notis. Mengikut satu artikel, mereka yang bekerja di rumah cenderung meletakkan waktu lebih lama dan sering lebih produktif. Jelas, perubahan laut sedang berjalan.

Selaras dengan perubahan ini adalah kebangkitan milenium-generasi yang kurang berminat dalam kestabilan di tempat kerja daripada diiktiraf atas sumbangan mereka kepada majikan mereka. Mereka adalah generasi yang ingin bekerja untuk pengurus yang memperlakukan mereka secara adil dan hormat, untuk membentuk hubungan positif dengan rakan sekerja, dan merasakan kebanggaan dalam apa yang mereka lakukan. Struktur dan hierarki korporat tidak ada. Ketelusan, keterkaitan, dan kolaborasi ada. Pengurus berurusan dengan tenaga kerja digital-pribumi yang diakui sebagai penyelenggaraan tinggi, tetapi juga kuasa produktiviti dan inovasi. Mungkin yang paling penting, mereka kini merupakan generasi terbesar di tempat kerja, yang membentuk satu pertiga daripada tenaga kerja Amerika. Sebagai pengurus, bagaimana anda memastikan anda menetapkannya untuk berjaya, jauh atau sebaliknya?

Kebenaran adalah milenium pada akhirnya mahu perkara yang sama yang dikehendaki oleh setiap pekerja: mengawal jadual mereka, belajar dan peluang pertumbuhan, dan membangunkan sambungan tempat kerja yang bermakna.

Ia bernilai melabur masa dalam membuat pekerja senang-penyelidikan menunjukkan pekerja paling gembira adalah yang paling produktif. Orang bukan alat untuk membantu kami menyelesaikan sesuatu. Tiada siapa yang mahu berasa seperti anak ayam dalam mesin. Apabila kita sedar ini, sikap kita berubah. Kami mula berhubung dengan rakan-rakan kami sebagai individu dan berfikir dari segi kami bukannya saya. Kami meletakkan pasukan pertama.

Sebagai pengurus, jika anda dapat membuat persekitaran semacam ini, anda pasti akan membawa nilai sebenar kepada syarikat anda. Dengan menggalakkan pekerja yang bahagia dan produktif untuk bekerja bersama sebagai satu pasukan yang lebih besar daripada jumlah bahagiannya, kemungkinannya anda memberi kesan positif ke atasnya. Tetapi, bagaimana anda membuat persekitaran ini? Apa ramuan ajaib, sos rahsia? Bertentangan dengan pendapat popular, ia bukanlah kekayaan dan kemewahan yang membuat orang bahagia, tetapi hubungannya. Sebagai pengurus, maka, tugas anda untuk memupuk hubungan.

Memberdayakan pasukan anda. Berikan orang agensi-kuasa dan tanggungjawab untuk membuat keputusan. Apabila pekerja berasa dihargai, apabila mereka merasakan pendapat mereka, sebuah syarikat menonjol.

Jadilah telus. Percaya dan melibatkan orang dalam keputusan yang mempengaruhi mereka. Pekerja jauh boleh merasa terutamanya daripada gelung pejabat. Pastikan dan bawa mereka. Melabur diri anda.

Kenali pekerja anda secara peribadi. Apabila bon nyata dipalsukan, orang sanggup membantu antara satu sama lain, dan tahap kepercayaan yang lebih tinggi ditubuhkan.

Jemput kerjasama. Galakkan sumbang saran dengan menawarkan cara mudah untuk dihubungkan orang.

Tetapkan (dan tidak pernah membatalkan) satu-satu. Pekerja jauh tidak menerima faedah yang sama dari "dasar pintu terbuka". Buatlah untuk perbincangan ad hoc yang hilang.

Ini semua baik dan baik. Tetapi pengurusan pekerja terpencil agak berbeza daripada memantau persekitaran tempat kerja tradisional. Bagaimanakah anda memastikan kakitangan anda disambungkan dan terlibat tanpa mengira tempat mereka bekerja? Terutamanya apabila anda tidak dapat menarik semua orang bersama dengan setitik topi?

E-mel dan panggilan telefon tidak akan memotongnya. Manusia adalah super-sosial. Untuk mempercayai satu sama lain, kita bergantung pada kata-kata semata-mata, sama ada bertutur atau bertulis. Sebaliknya, kita perlu melihat satu sama lain untuk menentukan sama ada perlawanan kata-kata dan sikap kita, kerana majoriti komunikasi yang luar biasa adalah tidak lisan (serius, menyemak statistik). Perkhidmatan komunikasi video yang bersih dan mudah digunakan yang beroperasi tanpa halangan boleh memberikan pasukan anda jenis frisson yang mereka perlukan untuk menghasilkan di bahagian atas permainan mereka.

Menurut Eric Tong dari Tenveo, "Perniagaan sering melupakan budaya, dan pada akhirnya, mereka menderita kerana itu kerana anda tidak dapat memberikan perkhidmatan yang baik daripada pekerja yang tidak berpuas hati." Ketika kita merasa baik, kita cenderung menjadi lebih produktif . Kerja harus memupuk dan mengekalkan semangat ini. Ketahui bagaimana Rangkaian Tenveo dapat membantu.