Polisi Waranti Tenveo

Polisi Waranti Tenveo.

Terma & Syarat Waranti

Semua produk yang dibeli daripada syarikat kami dijamin akan disimpan dalam keadaan baik/ganti selama 3 tahun. Jika masalah kualiti berlaku dalam tempoh jaminan, syarikat kami akan mengekalkan secara percuma.

Di bawah mana-mana waranti berikut, kos penyelenggaraan yang berkaitan akan dikutip:
1.Produk biasanya tidak digunakan, anda mungkin perlu menanggung kos penghantaran untuk pemulangan dan penggantian.
2. Kebakaran, kejutan elektrik, objek luar runtuh atau bencana alam lain menyebabkan kerosakan peralatan, anda mungkin perlu menanggung kos penghantaran untuk pemulangan dan penggantian.
3. Pembaikan, penyalahgunaan, penyalahgunaan dan penukaran tanpa kebenaran, anda mungkin perlu menanggung kos penghantaran untuk pemulangan dan penggantian.

Hak Undang-undang Khas akan diberikan kepada peniaga. Jika peniaga dan pelanggan memerlukan perkhidmatan penyelenggaraan, sila hubungi pusat khidmat pelanggan untuk mendapatkan kod kebenaran dan maklumat berikut:
1. Model produk dan nombor siri;
2.Tarikh pembelian, No. invois, No. penghantaran dan maklumat lain yang anda fikirkan perlu.
3. Butiran kecacatan;
4. Sebarang maklumat lain yang anda fikir boleh membantu menyelesaikan masalah.

Perkhidmatan Selepas Jualan Kami:

1. Alat ganti akan diberikan kepada setiap pesanan: termasuk kabel USB, alat kawalan jauh, penyesuai kuasa, pelekap siling, skru ganti, manual dan Waranti. Jika anda memerlukan lebih banyak lagi, sila maklumkan kepada kami lebih awal.
2. Kami menawarkan sokongan teknikal dalam talian 24 jam, termasuk sembang, e-mel panggilan untuk panduan video dan e-mel, untuk sokongan seumur hidup.
3. Sebarang masalah atau kebimbangan, sila hubungi kami: info@tenveo.com

Jika anda memerlukan sebarang bantuan, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.